Dacă comanda dumneavoastră include un dispozitiv de vedere nocturnă sau de imagistică termică, vă rugăm să rețineți: Înainte de a putea continua procesarea comenzii dumneavoastră, trebuie să obținem de la dumneavoastră un Formular de utilizare finală civilă semnat.

Acest formular va fi trimis la adresa dumneavoastră de e-mail. Vă rugăm să îl semnați și să ni-l trimiteți cât mai curând posibil, pentru a putea continua procesarea comenzii dumneavoastră.

Toate comenzile sunt procesate în termen de 1 până la 3 zile lucrătoare (cu excepția weekendurilor și sărbătorilor legale) de la primirea e-mailului de confirmare a comenzii și a plății. Veți primi o altă notificare când comanda dvs. a fost expediată. Livrăm din Bulgaria, Sofia.

În prezent, expediem doar peste tot în Uniunea Europeană.

Livrarea gratuită prin servicii terestre este disponibilă pentru comenzi de peste 350 de euro

Serviciul UPS express este disponibil contra cost, în funcție de țara de livrare.

Vă rugăm să ne trimiteți un email la info@agmglobalvision.eu și vă vom oferi diferite opțiuni de livrare, timp de livrare și costuri.

Când comanda dvs. a fost expediată, veți primi o notificare prin e-mail de la noi, care va include un număr de urmărire pe care îl puteți utiliza pentru a verifica starea acesteia. Vă rugăm să acordați 48 de ore pentru ca informațiile de urmărire să devină disponibile. (pentru servicii terestre gratuite, vă rugăm să acordați până la 6 zile pentru ca informațiile de urmărire să devină disponibile)

Acceptăm returnări până la 14 zile după livrare, dacă articolul nu este utilizat și se află în starea inițială, vom rambursa suma totală a comenzii minus costurile de expediere pentru returnare.

În cazul în care comanda dvs. ajunge deteriorată în vreun fel, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cât mai curând posibil la info@agmglobalvision.eu cu numărul comenzii dvs. și o fotografie cu starea articolului. Ne adresăm acestor cazuri de la caz la caz, dar vom încerca tot posibilul pentru a lucra în direcția unei soluții satisfăcătoare.

Toate dispozitivele de vedere nocturnă și imagistică termică oferite spre vânzare pe acest site web sunt strict destinate uzului civil și scopurilor recreative, cum ar fi vânătoarea, campingul, observarea păsărilor, securitatea locuinței și activități similare.

Aceste dispozitive nu sunt proiectate sau aprobate pentru a fi utilizate de către forțele militare sau de aplicare a legii.

Dacă comandați un dispozitiv pentru aplicații militare sau scopuri conexe, vă rugăm să ne contactați înainte de a plasa comanda, astfel încât să putem aranja documentele corespunzătoare de licențiere și autorizare.

Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la info@agmglobalvision.eu